제품 개선 요청, 기능 추가 요청, 불만 접수는 어떻게 하나요?
제품에 대한 개선 요청 및 오류 사항이 있으신가요? 고객지원팀으로 자세한 사항과 함께 연락 부탁드립니다.
[홈페이지]
1. '문의 등록'으로 이동
2. 제품 선택 (구분 및 제품 선택)
3. 문의 유형을 '개선요청 및 불편'으로 선택
4. 자세한 설명과 함께 문의 등록.
또는
[이메일 : support@polarisoffice.com]
※아래에서 사용하시는 제품과 기기에 따른 문의 접수 경로를 확인하실 수 있습니다.
폴라리스 오피스 (클라우드) - Windows PC
- Polaris Office 실행 > 오른쪽 상단의 '?' 를 선택 > 오류 보내기, 제안하기로 문의를 접수합니다.
폴라리스 오피스 (클라우드) - Mac Pc
- Polaris Office 실행 > 오른쪽 상단의 '!' 를 선택 > 피드백 보내기로 문의를 접수합니다.
폴라리스 오피스 PC (평생소장) - Windows, Mac PC
- support@polarisoffice.com 으로 문의를 남겨주세요.
폴라리스 오피스 (클라우드) - iPhone, iPad
- 폴라리스 오피스 실행 > 우측 상단 선택 > 설정 > 고객센터로 문의를 남겨주세요.
폴라리스 오피스 (클라우드) - Android
- 폴라리스 오피스를 실행 > 우측 상단 선택 > 설정 > 고객 지원 및 문의로 접수가 가능합니다.
폴라리스 오피스 모바일 (iPhone, iPad)
- 폴라리스 오피스 모바일 실행 > 좌측 상단 메뉴 선택 > 설정 > 고객센터로 문의를 남겨주세요.
폴라리스 뷰어 (Android, iOS)
- support@polarisoffice.com 으로 문의를 남겨주세요.