원격지원을 통해 지원받을 수 있나요?
원격 지원 서비스는 유선상으로 고객님들께서 불편을 겪는 오류에 대해서 확인이 필요한 경우 진행 됩니다.
아래의 절차대로 진행 부탁 드립니다.
1. Polaris Office 고객지원 홈페이지 이동: https://www.polarisoffice.com/ko/remote
2. 원격 지원 시작 하기 클릭
3. 원격 지원 서비스에서 원격 지원 시작 버튼을 누르고, 프로그램이 다운로드가 됩니다. 실행을 눌러주세요
4. 유선상으로 상담원에게 안내 받은 접속 번호 6자리를 입력 > 이름 작성 후 연결